写字楼智能取餐柜是一种智能存取柜，如今快递智能存取柜已经相当普及，不过，外卖取餐柜对大多数人来说依然是新鲜事物。当通知你取外卖的不再是骑手小哥的电话，而是一条提示信息：“您的外卖已到柜!”多少人叫好，又有多少人抱怨？

 

　　写字楼智能取餐柜出现已有半年之久，这本是科技服务生活又一利好，却意外在骑手和用户间都有不小的反对声。

 

　　作为外卖柜源头制造商，我们了解到，某些下游运营商着急回本，进行收费没有实验期，直接对外卖员收取较高的存餐费用，并不符合当地经济水平和外卖员收入水平，换句话说，外卖员的收入不足以承接存餐入柜的费用。有些运营商照猫画虎，但是北上广的存餐费用并不匹配内陆地区消费水平。这样一个高收费，容易引起骑手抱怨，不情愿存入柜中，除非时间实在是来不及。有的运营商甚至针对顾客有分毛钱的收费。

 

　　在一家经营外卖取餐柜的公司，我们找到了一些标注已经签约的办公楼宇。其中一栋公示已于8月签约，但上门时发现并没有智能外卖取餐柜。

 

　　知情人士告诉记者，由于使用者较少，在衡量了维护成本等得失后暂时撤柜了。由于签了一年的合约，因此未来一段时间双方可能要重新选址，再次引进外卖取餐柜。

 

　　如果说骑手不爱使用智能外卖取餐柜的最大障碍是收费，对免费取餐的用户来说，麻烦在于其他方面。

 

　　对外卖取餐柜意见最大的，要数那些原本可以送到手里的外卖，现在却必须自己去取。

 

　　“如果我都穿戴整齐下楼了，我为什么不直接去餐厅里吃，还要点外卖？”有网友表示，自从楼下多了外卖取餐柜，自己减少了点外卖的频率。

 

　　和商务楼宇相比，居民区设置外卖取餐柜的情况较少。疫情期间外卖无法送上楼，导致外卖摆得大堂到处都是，曾有小区主动引进外卖取餐柜，希望解决这一问题，结果引来居民投诉。也有外卖取餐柜尝试在小区门口布点，但最终效果不佳而撤柜。

 

　　一般在运营商选址的时候，都要考虑该楼层位置是否有高密度的人群，以及楼层物业管控是否较强，能符合这样一个场景的，就是写字楼，医院，高校这些地方了，小区和居民楼基本不做考虑。